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一抗疲劳片验配不适案例分析

本文由梅颖医生著

女,28岁,近视多年。到天明视光曲靖麒麟商业广场店检查,高级验光员赵灿珍接诊。主诉:每天视近时间超过8小时,主要以用电脑为主,偶尔会出现眼睛酸胀及视觉疲劳。

检查:

原框镜光度为:OD:-8.00/-1.00*168——1.0

OS:-8.00/-2.00*1——1.0

眼位:外隐斜

主视眼:右眼

主观验光:OD:-8.25/-1.00*170——1.0

OS:-8.50/-1.75*175——1.0

顾客试戴后自觉按原镜光度配镜舒适,考虑到处方变化不大,所以处方为:

OD:-8.00/-1.00*170——1.0

OS:-8.00/-2.00*175——1.0

对于长时间近距离用眼人士来讲,给予推荐抗疲劳片可以缓解眼部紧张和疲劳感,提供舒适的视觉感受,所以当时向顾客推荐了此镜片。但顾客配戴两天后诉戴镜时感觉有恶心、呕吐、头昏等不适现象,原以为是顾客从未配戴过抗疲劳片引起的不适,与顾客解释单光片与抗疲劳片的不同点需要一段时间才能适应,顾客也能接受,顾客又适应了一段时间后,仍诉有上述症状,追问顾客的工作性质,才具体了解到顾客是高速公路收费员,每天头部摆动较大,不适用于固定视野的抗疲劳片,所以产生了上述不适症状。最终给予更换单光镜片,顾客症状就消除了。

总结:

这一案例说明我们在验光过程中一定要问清顾客的日常生活用眼情况,根据顾客的实际情况,推荐符合产品适用范围的产品,避免再出现类似的情况。

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