销售有技巧吗?
我想不同段位的销售,会有不同的经验回答。
销售小白:我每天苦逼的背话术,你告诉我没有技巧?
销售老手:多拜访,多打电话,量变产生质变。
销售高手:挖掘客户需求,抓住痛点,及时促单。
销售大师:做你自己。Be yourself!
其实每个人都是销售,每天也都在销售。无非是,有的人销售产品得到提成,有的人销售技术/时间得到工资,有的人销售自己得到工作机会,有的人销售人品得到女朋友告别单身狗……
如果非要有个技巧,无非是:
1、学习阶段
在这个阶段,不断学习,深入学习。
如:
好好拾掇拾掇自己,剃个头买身衣服,知道怎么对女孩好:嘘寒问暖会保护,甜言蜜语送礼物(包装产品,掌握产品知识、话术);
了解当下女性的关注热点,热门话题(行业情况、历史、现状及发展趋势);
了解女性的特点,共性,你要追求的女孩的详细情况(客户群体特点及基本信息,竞品情况);
向已有女友的基友取经(销冠同事的方法、案例等等)。
这需要过程和时间,但越快越好,且一定要有空杯精神。
2、实践阶段
这个阶段,其实是应该穿插在学习阶段的。
遇到心仪的女孩子,要大方的搭讪!不要扭扭捏捏,抛出一些话题试探喜好(把你学习到的知识、技巧,大胆的释放,观察效果);
脸皮要厚一点(但不是耍贱啊),在足够尊重女孩的情况下,不断的开展攻势(强大内心,不怕被拒绝,提升抗压能力);
要让她感受到,遇到你之前还没有人对她这么好过,如果错过你,也许大概率再遇不到对她这么好的男人了(深入沟通,直击痛点)。
3、复盘阶段
为啥就被女孩打了一巴掌?我都给她暖手了。你这是耍流氓!(复盘与客户的沟通过程,目的性太强?忽略了产品介绍和挖掘需求?没有站在客户的角度思考问题解决问题?)
她有男朋友了?我都送了那么多的礼物给她,她也没拒绝啊,最后才知道她有男朋友了!(客户基本信息都没有提前了解吗?)
她被别人追到了?(没有了解竞品情况?什么?人家的优惠力度大?那他的服务也像我们这么到位吗?活好吗?)
反省,调整,改进,不气馁,再次去实践(复盘的意义在于提升自己,并非是怨天尤人,找借口的过程)
4、升华阶段
最后,虽然是有不同的阶段,但是“成交”随时都有可能发生,一定要抓住“意向信号”——姑娘都低头不语含情脉脉了,你还在那问:你同不同意?你跟不跟我处对象?直接牵手啊!